Política de Privacidad
Última actualización: 21 de febrero de 2026
En Asesorías y Consultorías en Informática AC EIRL (RedLocal.cl) respetamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes, prospectos y usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos información, de acuerdo con la legislación chilena vigente, en especial la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y normas complementarias aplicables.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Asesorías y Consultorías en Informática AC EIRL (RedLocal.cl)
Correo de contacto: hola@redlocal.cl
RUT: 76.065.211-3
Domicilio: Coquimbo, Chile
2. Datos que podemos recopilar
- Datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo, empresa).
- Datos comerciales (rubro, interés en servicios, historial de contacto).
- Datos de uso del sitio (IP, navegador, páginas visitadas, fecha/hora).
- Mensajes enviados por formularios, correo o WhatsApp.
3. Finalidades del tratamiento
- Responder consultas y entregar propuestas comerciales.
- Prestar, operar y mejorar nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones sobre servicios, actualizaciones o soporte.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales y de seguridad.
4. Base legal
Tratamos datos en base a: (i) consentimiento del titular cuando corresponda, (ii) ejecución de medidas precontractuales o contractuales, y/o (iii) cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de datos
Conservamos datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas, obligaciones legales y resguardo de eventuales responsabilidades, aplicando criterios de minimización.
6. Compartición de información
No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores tecnológicos y de soporte bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad, solo para prestar nuestros servicios.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Chile. En esos casos aplicamos medidas contractuales y de seguridad razonables para proteger la información.
8. Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
9. Derechos de los titulares
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación o bloqueo de sus datos conforme a la normativa aplicable. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@redlocal.cl.
10. Cookies y tecnologías similares
Podemos usar cookies técnicas y analíticas para funcionamiento y mejora del sitio. Puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador.
11. Menores de edad
Nuestros servicios están orientados a empresas y mayores de edad. No buscamos recopilar intencionalmente datos de menores.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política por cambios normativos o de operación. Publicaremos la versión vigente en este sitio indicando su fecha de actualización.
Nota: este documento es una base general informativa y debe revisarse con asesoría legal para adecuación final al modelo de negocio y cumplimiento específico.